L’innovation née d’une idée, souvent dictée par la détection d’une opportunité, et n’est pas un système directement applicable au marché. C’est donc le processus qui permet de transformer l’idée initiale en un produit/service adapté à son marché. Mais il est possible de faire évoluer différemment une même idée selon le point de vue par laquelle on la regarde. C’est dans la définition de ce point de vue que le design fait énormément évoluer l’innovation. La suite >